Время работы:
с понедельника по Субботу 9:30-18:00 (по Пекинскому времени). за исключением праздников!
оплата:
1. Платежи лучше быть произведена в течение 7 дней после оформления заказа, в противном случае заказ будет недействительной или отменена система.
2. Aliexpress занимает 24 часов, чтобы проверить и подтвердить платежи.
доставка:
1. Все продукты будут проверены, упакованы и погружены в 7 рабочих дней после подтверждения оплаты.
2. Все номера отслеживания занять несколько дней, чтобы появиться в сети после того, как время обработки. Позже они могут быть трек в:www.17track.net
3. Международная доставка обычно занимает 25-60 дней. многих ситуациях, таких, как плохая погода, таможенных или продажи горячий сезон и т. д., вызовет задержку.
если ваш пакет занимает слишком много времени, чтобы быть доставлено. Пожалуйста, свяжитесь с нами и мы поможем вам проверить, что произошло с вашим пакетом.
4. Пожалуйста, убедитесь, что у вас есть полный все подробную информацию правильно. Контактное лицо (Полное имя для русские), адрес, почтовый индекс и телефон.
мы подготовим пакет с информацией, представленной в порядке. Покупатели несут ответственность за доставленные пакеты, если какая-либо информация была предоставлена неправильно.
обычай, налогов и Сборов:
1.все страны имеют разные положения, пожалуйста, убедитесь, что продукт не имеют каких-либо ограничений в вашей стране перед покупкой. покупатель несет ответственность, если продукт будет возвращен или держать на покупателей таможни для ограничения.
2.цена продукта не включает налоги на импорт или какой-либо дополнительной платы. покупатель несет ответственность за таможенную очистку и оплатить гонорар, если она взимается по стране покупателя.
отмены и возврата:
1. Заказы могут быть отменены до пакета обрабатываются в судоходной компании.
2.как только продукт уже послал, заказ не может быть отменен.
3.за отмененные заказы и возвратов Aliexpress обычно занимает 5 рабочих дней, чтобы сделать возврат возврат к покупателю.время будет зависеть от того, в какую компенсацию вы выбрали.
вы можете проверить время возврата в следующей ссылке.
http://activities.aliexpress.com/adcms/help-aliexpress-com/receive_refund.php